Поръчки на налични продукти (от склад) направени и потвърдени до 14:00 биват изпращани същият работен ден или най-късно на следващият работен ден.
Поръчки на продукти, които не са налични (предварителна поръчка) биват извършвани само след предварително уточняване на времето на доставка (когато е известно) и съгласуването му с клиента. При предварителни поръчки са възможни промени в крайните цени на продуктите, когато това е известно - клиентът бива уведомяван предварително.
Преди изпращане, всяка поръчка бива потвърждавана по телефона. Ако клиентът не е посочил актуален телефонен номер или не отговаря на посоченият такъв в поръчката, то такава поръчка не се обработва.
Доставката на поръчки на обща стойност равняваща се или по-голяма от 300 лв до офис на Спиди са безплатни за клиента. За сметка на клиента при такива поръчки могат да бъдат само таксите за наложен платеж или плащане с карта, налагани от куриера.
Разходите по доставка при рекламация или гаранция от и до потребителя са за сметка на потребителя.
Магазинът не носи отговорност за закъснения при доставки, причинени по вина на куриера.
